"Eind 2002 ben ik begonnen met MCH+ vanuit de overtuiging dat de inzet van personeel sterk verbeterd kan worden door slimme planning en registratiemiddelen. Met de komst van mobiele datatechnologie (destijds GPRS), PDA's met geïntegreerde telefoonfunctionaliteit en internettechnologie werd het voor het eerst mogelijk ambulante medewerkers professioneel te ondersteunen. Door de plannings- en de registratiefunctionaliteit te integreren in één systeem was het bovendien mogelijk voor de planners om de medewerkers in het veld direct te volgen. Niet als 'big brother' maar om beter te kunnen inspelen op calamiteiten en voor meer rust over en weer. Internetapplicaties waren in de eerste jaren van MCH+ nog vrij nieuw en onbekend. Met het toenemen van het aantal klanten en daarmee de successen zijn de (mobiele) internetapplicaties van MCH+ nu volledig geaccepteerd. De beste ondersteuning voor het operationele proces, dat is MCH+."